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DaviPlata Opiniones: Transformando la Banca Móvil en Colombia

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Tito Melendez
Es un experto en fintech y criptomonedas con una década de experiencia en Latinoamérica y España. Apasionado por educar y conectar a la comunidad hispana con innovaciones financieras globales.
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Nuestra opinión de DaviPlata

Nuestra opinión de DaviPlata es sumamente favorable, destacando por su accesibilidad y simplicidad en la gestión de finanzas personales. Su plataforma intuitiva y segura simplifica las transacciones y pagos en Colombia, democratizando el acceso a servicios financieros para una amplia audiencia. DaviPlata representa una solución eficaz para quienes buscan una experiencia financiera sin complicaciones.

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    Si vives en Colombia seguro que has escuchado hablar de Daviplata, y que mucha gente la utiliza como alternativa al banco tradicional, pero quizás no tienes muy en claro en qué consiste o para qué y cómo funciona. No te preocupes, en éste artículo te contaremos de qué se trata, para que puedas decidir si merece la pena adoptarla para facilitar y agilizar la administración de tus finanzas personales.

    ¿Qué es DaviPlata?

    Daviplata consiste en una aplicación que puedes descargar en tu teléfono celular, que te permite realizar de forma sencilla la mayoría de las operaciones para las que de otro modo tendrías que acercarte a un banco tradicional. Para utilizar Daviplata no necesitas tener una cuenta bancaria o una tarjeta de débito para poder utilizarla, solamente con tu correo ya puedes acceder a ella.

    ¿Qué puedo hacer con Daviplata?

    Si te creas un usuario con tu correo en Daviplata, podrás realizar transferencias, conseguir créditos rápidos, pagar servicios, recargar celulares, recibir giros internacionales, enviar y recibir dinero de otras cuentas y retirar plata de los cajeros de la red de Davivienda, todo a través de la app de Daviplata.

    ¿Qué relación hay entre Daviplata y Davivienda?

    Si bien Davivienda es la entidad bancaria que regula al aplicación, Daviplata no es una cuenta de ahorros ni una cuenta corriente, sino un depósito a la vista, ofrecido por la entidad a personas naturales, por lo tanto se rige por las disposiciones legales vigentes y el por el contrato del producto. Hay que tener en cuenta que si bien dependen de la misma entidad, Daviplata y Davivienda no son lo mismo: Daviplata es sólo una plataforma donde se puede depositar dinero electrónico de Davivienda.

    Aplicación Daviplata

    Comenzar a utilizar Daviplata es muy sencillo. No necesitas acudir a ningun banco ni hacer ninguna fila ni tramiterío. Sólo necesitas abrir la Play Store de google en tu celular, o la App Store o la App Gallery, si usas Apple o Huawei. Una vez allí buscas Daviplata en el buscador. Cuando te aparezca en los resultados, seleccionas la app y la instalas.

    Sólo con tu correo electrónico

    Una vez instalada, ingresas a la app, y te pedirá ingresar tu correo electrónico y número de documento. A partir de allí la misma aplicación te guiará a través de los pasos de verificación para activarte.

    Funcionalidades

    Una vez activado tu usuario, con tu correo, querrás saber cuáles son las funciones principales.

    Transacciones con PSE

    Hacer cualquier transacción con PSE es gratis y se puede realizar en casi todos los comercios ya sea virtuales o físicos de cualquier lugar del país, así como entre usuarios de cualquier empresa que cuente con el sistema.

    Transferencias

    Además de poder transferir entre usuarios de Daviplara, puedes pasar plata también a usuarios que tengan una cuenta en otra empresa.

    Transferir a una cuenta Nequi o Bancolombia

    Se realiza a mediante PSE, y no tiene ningún costo.

    Transferir desde RappiPay a Daviplata

    Se hace siguiendo los pasos de la app de RappiPay.

    Retirar dinero

    Se puede retirar efectivo desde cualquier cajero automático de Davivienda y corresponsales de Daviplata-Puntored. Los límites son ente COP 10.000 y COP 720.000. Para hacerlo debes ingresar a la opción “Sacar plata” y generar un código de 6 dígitos que luego ingresarás en el cajero para retirar la cantidad de dinero solicitada.

    Realizar un pago

    Simplemente debes ingresar a la aplicación, entras en el menú, donde dice “Hacer Pagos” y elegir allí el pago que quieres realizar. Debes colocar la referencia de pago de tu crédito, añadir el código de servicio y el monto a pagar. Luego confirmas la operación con tu clave y listo.

    Atención al Cliente

    Es importante saber que Daviplata posee un número de atención al cliente 24 hs todo el año, en caso de que quieras realizar alguna consulta o compartir tu experiencia. Los números son (601) 327-8360 y 01 8000 91 9561. En Bogotá puedes hacerlo también llamando a 486-4892 y 329-9812, si llamas de otras ciudades al 01-8000-486-020, te atenderá un asesor de banco Davivienda .

    Otros canales

    Otra forma de comunicarte es por Whatsapp al número +57-17440454, y recibirás una respuesta. Otra opción es la línea #688.

    Delitos informáticos

    Es importante tener en cuenta que a la hora de utilizar cualquier aplicación financiera debe estar atento a ciertas recomendaciones por la seguridad de sus datos y su dinero. Si bien los asesores de Daviplata estarán para ayudarle en caso de producirse algún inconveniente, algunos problemas están más allá del alcance de su asesor.

    Informarse primero

    Según la experiencia de algunos usuarios, no ha habido una respuesta clara para algunas de estas situaciones, aunque en la página de Daviplata, hay algunas recomendaciones de seguridad para tener en cuenta a la hora de manejar sus datos, y evitar posibles problemas.

    Recomendaciones de seguridad

    • Los únicos códigos autorizados por la aplicación a través de los que recibirá mensajes a su celular son los siguientes: 85888, 87718 y 89899. Evite dar respuesta a mensajes provenientes de otros números que pretendan ser de Daviplata.

    • Cambie su clave de Daviplata periódicamente, y no se la comparta con nadie. Si alguien la descubre, procure su cambio con prontitud.

    • No acepte ayuda de ningún desconocido a la hora de realizar algún pago o transacción de dinero mediante los cajeros.

    Beneficios de utilizar Daviplata

    Teniendo éstos consejos en cuenta, listamos algunos de los beneficios para que puedas formar tu propia opinión.

    • Descargar y utilizar Daviplata es sencillo y gratuito. Está libre de cargos 4×1000 y la activación es inmediata
    • No se requiere concurrir a ningún banco ni hacer ningún trámite para activar tu cuenta, sólo con tu celular y correo electrónico ya puedes comenzar a utilizar Daviplata.
    • No necesitas tener una cuenta previa en un banco ni una tarjeta de débito.
    • Puedes recargar desde tu Daviplata a familiares y amigos que posean Claro, Tigo, Uff y Movistar.
    • Puedes hacer diferentes pagos simplemente sacándole una foto al código de barras de la factura.
    • Puedes consultar tus movimientos y envíartelos por correo.
    • Puedes recibir notificaciones con información sobre las compras virtuales y promociones de tu interés.
    • Puedes resolver tus dudas con el botón de la app “¿Necesita Ayuda?”, la línea #688 y por WhatsApp al +5717440454.
    • Hay muchos cajeros y puntos Daviplata de donde puedes extraer dinero y hacer otras transacciones.
    • Puedes recibir giros nacionales e internacionales desde tu celular, con menos de 24 horas de espera.

    Balance Final

    Salvo algunas cuestiones de seguridad que pueden ser prevenidas si se siguen las recomendaciones propuestas, en general el balance es positivo.

    Daviplata es una aplicación que permite manejar el dinero de manera sencilla, y puede ser muy útil para quienes no disponen de una cuenta bancaria, ya que la puedes utilizar sólo con tu correo electrónico y tu celular.

    Salvo para algunas operaciones realizadas con herramientas externas a Daviplata para cargar dinero a la cuenta, su utilización es completamente gratuita.

    Daviplata es muy simple de utilizar y está diseñada para que la pueda utilizar y comprender cualquier miembro de la familia, sin importar su edad, facilitando sus interacciones monetarias.

    Conclusión

    Lo que hay aquí escrito es meramente una opinión de carácter informativo, siempre puedes seguir investigando y buscar otras opciones si Daviplata no te termina de convencer. Esperamos que éste artículo haya podido solucionar algunas de tus dudas y orientarte a la hora de revisar si Daviplata es para ti.

    Preguntas frecuentes

    Para abrir una cuenta en DaviPlata, descarga la aplicación móvil desde la Google Play Store o Apple App Store. Sigue los pasos indicados para registrarte, ingresando tu información personal. La verificación de identidad se realiza dentro de la app, facilitando un proceso de registro rápido y seguro.

    DaviPlata se destaca por ofrecer servicios sin costos de mantenimiento. Sin embargo, algunas operaciones específicas pueden tener tarifas, como retiros en cajeros que no son de la red Davivienda. Es recomendable consultar en la app las tarifas actualizadas para operaciones particulares.

    DaviPlata permite realizar transferencias internacionales a través de alianzas específicas. Los usuarios deben verificar en la aplicación los países destino disponibles para transferencias, así como las tarifas y los límites aplicables a estas operaciones.

    Además de las funciones básicas de envío y recepción de dinero, DaviPlata ofrece servicios como pago de facturas, recargas de celular, y compra de seguros. También facilita la participación en programas de gobierno y servicios públicos, ampliando su utilidad más allá de las transacciones financieras personales.

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